這幾天日本客戶一窩蜂地湧來台灣,而我(工作僅十餘天的菜鳥),在主管請假的當天,發生了一件超級大烏龍~~~><~~~
這件烏龍事是因為客戶同姓氏發生的,就用兩位堂本夫婦來舉例吧!
話說.............
開車行的堂本先生,與開寵物店的堂本先生同時來台灣,我要用email跟寵物店的堂本聯絡開會時間,卻誤發給開車行的堂本,毫不知情的我再接到(開車行)堂本先生的來電後,確認何時有空檔開會(電話中的堂本表示接到我發給他的mail,所以我誤以為是正確的那位),就直接聯絡對應廠商要三方會談,當廠商決定確定開會日期後,我又發mail給堂本先生,這次mail就傳對了= =",開寵物店的堂本先生(正確的那個)回覆我說:開會的那一天,他人在日本,怎麼來開會!!!OH~~~MY~~~ GOD~~~~~~~~我的老天爺啊~~我怎麼會做出這麼白目的事,接下來,就是不斷地聯絡、道歉。嗚........好加在,我的上司幫我解決了,唉...........這次的事件讓我得到兩個教訓
1.做人不要太懶,連跟誰講電話都不問,活該啊!我~
2.我早該知道的,開車行的堂本先生怎麼可能會主動打電話呢!
唉.....唉....唉.....日文不加油不行ね!
這件烏龍事是因為客戶同姓氏發生的,就用兩位堂本夫婦來舉例吧!
話說.............
開車行的堂本先生,與開寵物店的堂本先生同時來台灣,我要用email跟寵物店的堂本聯絡開會時間,卻誤發給開車行的堂本,毫不知情的我再接到(開車行)堂本先生的來電後,確認何時有空檔開會(電話中的堂本表示接到我發給他的mail,所以我誤以為是正確的那位),就直接聯絡對應廠商要三方會談,當廠商決定確定開會日期後,我又發mail給堂本先生,這次mail就傳對了= =",開寵物店的堂本先生(正確的那個)回覆我說:開會的那一天,他人在日本,怎麼來開會!!!OH~~~MY~~~ GOD~~~~~~~~我的老天爺啊~~我怎麼會做出這麼白目的事,接下來,就是不斷地聯絡、道歉。嗚........好加在,我的上司幫我解決了,唉...........這次的事件讓我得到兩個教訓
1.做人不要太懶,連跟誰講電話都不問,活該啊!我~
2.我早該知道的,開車行的堂本先生怎麼可能會主動打電話呢!
唉.....唉....唉.....日文不加油不行ね!
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